Ma méthode, de l'audit à la remise des clés.

Sept temps, validés avec vous.

L'accueil résume ces sept étapes en cinq temps. Voici le détail de chacune.

1. Audit

   On part de votre réalité, et le reste en découle. Je regarde où le temps file et où des clients passent à côté de vous : devis qui traînent, double saisie, fiche Google absente, site invisible. On en sort une liste de points concrets, classés par ce qui rapporte le plus vite.

   Ce que vous validez : la liste des priorités, classées de ce qui rapporte le plus vite à ce qui peut attendre.

2. Cadrage : besoin reformulé & priorités

   Je vous reformule votre besoin, avec mes mots, pour vérifier qu'on parle bien de la même chose. Si ma reformulation est à côté, vous me corrigez tout de suite. On tranche ensemble ce qu'on fait maintenant, ce qu'on garde pour plus tard, ce qu'on laisse de côté, sans périmètre flou qui gonfle en cours de route.

   Ce que vous validez : le périmètre exact de la première brique.

3. Proposition chiffrée

   Vous recevez une proposition claire : ce que je construis, ce que ça produit pour vous, le prix, le délai. Rien ne démarre avant votre accord. Le prix est annoncé d'avance, jamais un devis qu'on découvre à la fin.

   Ce que vous validez : le devis, en connaissance de cause.

4. Construction itérative

   Je monte la brique par allers-retours réguliers : un point d'avancement chaque semaine ou tous les quinze jours, selon le rythme du projet. Vous voyez le travail avancer et vous donnez votre avis pendant, pas à la fin. Comme ça, pas de grand dévoilement final ni de livrable à côté de la plaque.

   Ce que vous validez : chaque version intermédiaire, jusqu'à ce que ça vous convienne.

5. Livraison & mise en service

   On met l'outil en service sur vos propres accès, à votre nom. On vérifie ensemble qu'il fait bien le travail sur des cas réels, les vôtres. Si un détail cloche, je l'ajuste avant de considérer que c'est livré.

   Ce que vous validez : que l'outil tourne pour de vrai, sur votre activité.

6. Formation & remise des clés

   Je vous forme à vous en servir, et à l'expliquer vous-même à votre équipe comme à vos partenaires. Je vous remets les livrables et les modes opératoires, puis les accès. Vous repartez avec tout ce qu'il faut pour tourner seul : c'est le moment où l'outil devient vraiment le vôtre.

   Ce avec quoi vous repartez : les livrables, les modes opératoires, les accès, l'autonomie.

7. Suivi

   Le suivi fait partie de la démarche : je reviens vers vous à trois et six mois, et plus souvent si besoin, pour vérifier que tout tourne, répondre à vos questions et voir comment je peux encore vous être utile. Vous pouvez aussi me solliciter quand vous voulez. La maintenance, elle, reste une option : vous la prenez si vous en avez besoin, jamais par obligation.

   Ce que vous gardez : la main. Le suivi est inclus ; seule la maintenance est optionnelle.